ВШЭ и онлайн-магазин в Чехии обучат студентов интернет-продажам

VŠE и ALZA.CZ запустили совместный курс E-commerce B2C

Крупнейший чешский интернет-магазин Alza.cz запустил совместный с VŠE (Пражский экономический университет) образовательный проект в области e-commerce. В рамках сотрудничества с факультетом Международных отношений был создан дополнительный предмет "E-commerce B2C" для студентов магистерских программ вуза.

E-commerce — она же электронная торговля или электронная коммерция — объединяет все площадки и сервисы, где оплата происходит онлайн. В первую очередь — интернет-магазины, которые принимают электронные платежи

Магазин техники Alza осуществляет продажи не только по территории Чехии, но также и Словакии. С 2014 года его товары могут купить жители других стран Европейского Союза: Великобритания, Австрия, Франция, и др. Помимо интернет-платформы он имеет множество торговых точек и залов по всей Чехии. 

Участие бизнеса в образовательном процессе — далеко не новинка для чешских университетов, но создание отдельного предмета "под ключ" и его полное курирование  — абсолютно уникальный и новаторский проект. Главные его цели — подготовка студентов для работы на популярном рынке интернет-торговли и коммуникации с лидером чешского интернет-рынка (Alza.cz).

В процессе обучения студенты узнают о главных инструментах отрасли: типах и моделях e-commerce, правилах работы с веб-площадками, логистике, SEO, правильном расчёте ROI. Кроме основ e-commerce, студентам расскажут об HR и компетенциях менеджеров, а также дадут полезную информацию по построению маркетинговых кампаний.

Для сравнения, в США рынок e-commerce в 2020 году, по данным eMarketer, составил $709,8 млрд; он вырастет до $765 млрд в 2021-м и превысит $1 трлн к 2024 году. Почти половина (45%) всей электронной торговли в стране приходится на продажи через мобильные приложения.

Электронная коммерция (e-commerce) — это продажа и покупка товаров и услуг через интернет. Это набор технологий и сервисов, предоставляющих возможность представить в  интернете свои товары и услуги, принимать заказы, выставлять счета, а также получать оплату и переводить деньги контрагентам через интернет. B2C расшифровывается, как Business-to-Consumer, что в переводе означает "бизнес для потребителя". 

Темы для изучения в рамках предмета были выбраны следующие:

• Понятие "электронная торговля"
• e-commerce компания и ее составляющие
• HR-процессы
• Продукт и его составляющие, сервис
• Логистика в e-commerce компании
• Информационная система компании
• e-shop как торговая площадка
• Управление поведением клиента на сайте

Подробнее о содержании предмета можно узнать здесь.

Оценивать семестровые работы студентов будет менеджмент компании Alza.cz. Также принято решение, что предмет будет вынесен в перечень обязательных дисциплин на специальности Retail Business.